Als After Sales Account Manager speel je een sleutelrol in het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen jouw regio. In deze functie als Technisch Accountmanager of Service Account Manager combineer je commerciële drive met technische affiniteit en zorg je voor duurzame samenwerkingen.
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten wanneer het gaat over servicecontracten, technische oplossingen en optimalisaties. Als After Sales Account Manager volg je dossiers nauw op en denk je actief mee met klanten om hun processen efficiënter en performanter te maken.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Je verkoopt aftersales-oplossingen zoals onderhoudscontracten, upgrades en technische verbeteringen
-
Je analyseert klantbehoeften en stelt gerichte oplossingen voor
-
Je volgt kosten en prestaties van machines en contracten op
-
Je fungeert als SPOC voor technisch-commerciële vragen
-
Je werkt nauw samen met interne salescollega’s en informeer je hen over opportuniteiten en evoluties in de markt
-
Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier
-
Je bouwt aan lange termijnrelaties gebaseerd op vertrouwen en servicegerichtheid
Voor deze rol als After Sales Account Manager of Technisch Accountmanager zoeken we iemand die zich herkent in onderstaand profiel:
- Je hebt een commerciële mindset en een sterke technische interesse
- Je hebt ervaring in een functie met klantencontact (sales, service of accountmanagement)
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
- Je werkt vlot met MS Office en digitale tools
- Je kan zelfstandig werken en behoudt het overzicht, ook onder druk
- Je bent tweetalig Nederlands-Frans, kennis van Engels is een plus
- Je woont in de regio Henegouwen of bent bereid je hierin te verplaatsen
Je komt terecht bij een internationale speler waar kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan. In deze functie als Service Account Manager krijg je de ruimte om impact te maken binnen een stabiele en groeiende omgeving.
Wat mag je verwachten:
- Vast contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk salarispakket met extra’s zoals maaltijdcheques, verzekeringen, ecocheques en bonussen
- Bedrijfswagen met voordelenpakket
- Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
- 27 verlofdagen met extra opbouw na anciënniteit
- Aangename werksfeer binnen een hecht en professioneel team
- Een verantwoordelijke rol met autonomie en doorgroeimogelijkheden
Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen als After Sales Account Manager? Solliciteer snel en ontdek hoe jij het verschil kan maken!
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.
