Als bediende in de Import & Export zie je toe op de RORO vracht in opdracht van en zorg je voor de administratieve opvolging en verwerking van de import en export cargo van het schip en rapporteer je hierover aan de rederij. Je informeert je collega’s op de operationele en commerciële diensten over de gemaakte afspraken.
Het kwaliteit-, veiligheid- en milieumanagement systeem samen ondersteunen met alle medewerkers.
Jouw takenpakket:
Import/Export behandeling en opvolging
- Gegevens over de cargo doorgeven aan de operationele diensten
-
opvolgen van de nodige activiteiten voor aanlevering en lading
-
Info en verwerking van lading en lossing
-
Info doorgeven in de vorm van vrachtlijsten, manifesten en exportbevestigingen
-
Voorzien van oplossingen aan rederij
-
Pro actieve communicatie met alle interne & externe stakeholders
-
Optimalisatie en digitalisatie
Estimatie/Facturatie
- Correcte/volledige estimaties van port en cargo kosten bereken en ingeven van estimatie & finale facturen in de voorziene webapplicaties van de rederij.
-
Uitkijken naar nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden om de dienstverlening en het werk te optimaliseren. Focus op digitalisatie.
Booking
- Optreden als booking agent voor rederijen. Schakel tussen klant en rederij. Gebruik maken van intern/extern booking systeem.
-
Boekingen tijdig aanvragen aan rederij. Voor boekingen nodige documentatie verzorgen. Bill of Lading, cargo details, douanedocumenten.
-
Aanspreekpunt voor zowel klanten als rederijen. Contact met interne en externe actoren. Voor/tijdens/na lossing/lading cargo.
-
Uitkijken naar nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden om de dienstverlening en het werk te optimaliseren. Focus op digitalisatie.
Wat wij van jou vragen:
- Spreekt perfect Nederlands, beheerst goed de Engelse taal (kennis Frans en Duits is een pluspunt)
-
PC: goed niveau Excel, mail, Word, Intris & ICO software (Apex applicaties / TOS)
-
Administratief sterk
-
Nauwkeurig werken
-
Flexibel
-
Klantgericht en kostenbewust handelen
-
Communicatief
-
Digital mindset
-
Opvolgen, coördineren, rapporteren en administratief verwerken van import en export boekingen van de rederij.
-
De kwaliteit van het hele import/export tot en met estimatie/facturatie proces bewaren.
-
Correct beheren en opvolgen van de scheepsdossiers om zo een hoge klantentevredenheid te bekomen.
Wat wij jou bieden:
- Optie vast (onbepaalde duur) na een positieve instapperiode
-
Interne opleiding voorzien
-
38u/week
-
Dagwerk met sporadisch weekendwerk
-
Maaltijdcheques/ecocheques
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Cafetariaplan
-
Diverse opleidingsmogelijkheden