Word vrijwilliger bij het Digipunt
AZ Delta richt zich niet enkel op medische zorg, maar ook op toegankelijke en gebruiksvriendelijke zorg voor bewoners en patiënten. Binnen het ziekenhuis is er een “Digipunt”: een plek waar patiënten en bezoekers terecht kunnen voor hulp bij digitale vragen (zoals het gebruik van een smartphone, tablet, laptop; de installatie van itsme; hulp bij online afspraken, het zorgportaal, apps...). Als vrijwilliger bij het Digipunt help je mee om digitale drempels te verlagen en bezoekers te ondersteunen op een laagdrempelige, vriendelijke manier, rekening houdend met hun mogelijkheden.
Wat zijn je taken?
- Je biedt digitale ondersteuning aan patiënten en hun omgeving en helpt hen stap voor stap wegwijs te worden in de digitale wereld.
- Je ondersteunt het Digipunt op een campus naar keuze (Brugsesteenweg, Torhout of Rumbeke), in functie van je beschikbaarheid en de noden van het Digipunt.
- Tijdens rustigere momenten neem je zelf initiatief om zinvol bij te dragen, eventueel in combinatie met een onthaalfunctie.
- Je stemt je werking af met medewerkers en andere vrijwilligers om samen een vlotte dienstverlening te garanderen.
Wat verwachten we van jou?
Als vrijwilliger binnen AZ Delta verwachten we dat je je met een warm hart inzet voor onze patiënten. Je voelt goed aan wat zij en hun familie nodig hebben, ook wanneer dit niet altijd letterlijk wordt uitgesproken. Je bent sociaal ingesteld, toont oprechte aandacht voor mensen en luistert met empathie. Je handelt kwaliteitsgericht en met oog voor detail, zodat je bijdraagt aan een nette, veilige en aangename omgeving. Bovendien blijf je ook in drukke of moeilijke momenten efficiënt, beleefd en effectief functioneren. We rekenen op jouw betrouwbaarheid: je komt afspraken na en gaat zorgvuldig, discreet en met respect om met alle persoonlijke en medische informatie die je hoort of ziet. Het strikt naleven van het beroepsgeheim is hierbij essentieel.
Daarnaast engageer je je om steeds je beste beentje voor te zetten en heb je aandacht voor inclusie en toegankelijkheid voor alle patiënten en hun omgeving. Je beschikt over een basiskennis van digitale toestellen en applicaties en staat open om verder bij te leren. Je bent flexibel inzetbaar en kan, afhankelijk van je beschikbaarheid, één of meerdere dagdelen per week meehelpen. Je neemt spontaan initiatief en ziet zelf waar ondersteuning nodig is. Je werkt graag samen met collega’s en draagt actief bij aan een positieve, constructieve teamsfeer.
Omdat je binnen een ziekenhuisomgeving actief bent, volg je nauwgezet alle richtlijnen rond handhygiëne en andere hygiëneregels; voor je opstart ontvang je hierover duidelijke instructies. Tot slot verwachten we dat je binnen het jaar de basisvorming van Present volgt, en wanneer je actief bent op de palliatieve zorgeenheid, neem je deel aan de specifieke opleiding die we binnen AZ Delta aanbieden.
Wat bieden wij jou?
Hoewel vrijwilligerswerk onbezoldigd is, waarderen we jouw inzet en betrokkenheid enorm. Dit tonen we door:
- Gratis maaltijd: Op de dagen dat je ons komt helpen, geniet je van een gratis maaltijd in onze bistro.
- Gratis griepvaccin
- Verzekering: Je bent verzekerd tegen mogelijke ongevallen, zowel onderweg van en naar het ziekenhuis als binnen de muren van het ziekenhuis.
- Vormingssessies: Je krijgt de kans om deel te nemen aan specifieke trainingen en vormingen voor vrijwilligers.
- Badge en kledij: Vanaf het begin ontvang je een badge en aangepaste kledij. Zo ben je herkenbaar en aanspreekbaar als vrijwilliger binnen het ziekenhuis. Met deze badge krijg je bovendien gratis toegang tot de personeelsparking en fietsenstalling.
- Erkenning en waardering: Gedurende het jaar organiseren we verschillende initiatieven om onze vrijwilligers extra in de bloemetjes te zetten.
Interesse?
Wil jij je inzetten als vrijwilliger? Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Maaike Valcke, diensthoofd zorgcontact, op het nummer 051/23 82 08.
Jouw kandidatuur wordt behartigd door Delphine Ballois, HR-advisor rekrutering en selectie. Voor vragen of meer informatie ben ik bereikbaar op het nummer 051/23 73 09.
AZ Delta zet zich in voor gelijke kansen en een diverse, inclusieve werkomgeving. We waarderen talent en competenties, ongeacht leeftijd, gender, afkomst of beperking.
