Ben jij sterk in administratie, structuur en databeheer? Heb je affiniteit met ERP-systemen, master data en kwaliteitsopvolging? Dan is deze functie als Klachten- en Master Data Coördinator binnen de voedingssector misschien iets voor jou.
In deze veelzijdige functie combineer je klachtenbeheer, master data management en administratieve ondersteuning van R&D. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen zoals kwaliteit, productie, logistiek, aankoop en sales, en rapporteert rechtstreeks aan de R&D Manager.
Jouw verantwoordelijkheden als Klachten- en Master Data Coördinator:
- Beheren en opvolgen van klant- en consumentenklachten, inclusief interne coördinatie en communicatie
- Aanmaken, beheren en optimaliseren van masterdata, artikelen, recepturen en Bill of Materials (BOM) in het ERP-systeem
- Waken over correcte, consistente en volledige data en documentatie
- Ondersteunen van productintroducties, productwijzigingen en administratieve R&D-processen
- Samenwerken met afdelingen zoals kwaliteit, productie, logistiek, aankoop en sales om processen efficiënt te laten verlopen
