Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.
Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van Intune, SCCM of andere implementatietechnologieën
Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
Asset management