Je bent een aangename, empathische en professionele communicator, zowel telefonisch als schriftelijk, met een focus op hoogstaande klantenservice, efficiëntie en resultaten.
Je bent een teamspeler en een echte probleemoplosser die mogelijke problemen detecteert, analyseert en verbeteringsvoorstellen doet.
Je neemt initiatief en bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen, altijd met het oog op het verbeteren van processen en klanttevredenheid.
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan veranderingen zijn jouw sterke punten.
Hard skills
- Goede kennis van Nederlands en Frans waardoor je effectief kunt communiceren met diverse stakeholders
- Bachelorsdiploma in verzekeringen, medisch of paramedisch secretariaat, boekhouding, bedrijfsbeheer, bedrijfsadministratie, talen
- Goede kennis van Word en Excel, vaardigheid in het omgaan met nieuwe informaticatools
