Maak impact op de arbeidsmarkt als MSP Consultant bij ProUnity
Ben jij iemand die energie krijgt van structuur aanbrengen, schakelen tussen verschillende stakeholders en ervoor zorgen dat processen soepel verlopen? Wil je werken in een omgeving waar je eigenaarschap krijgt, impact maakt bij grote organisaties én jezelf verder ontwikkelt? Dan is de rol van MSP Consultant bij ProUnity iets voor jou.
Als MSP Consultant ben jij de spil tussen klant, leverancier en consultant. Je zorgt ervoor dat het volledige proces rondom de inzet van externe professionals vlekkeloos verloopt. Van een nieuwe aanvraag tot contractverlengingen en operationele vraagstukken: jij houdt overzicht, bewaakt de kwaliteit en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen weten waar ze aan toe zijn.
Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, vertrouwen en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, mee te denken over procesverbeteringen en verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen klantenportefeuille.
Jouw impact bij ProUnity
Als MSP Consultant ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele dienstverlening richting één of meerdere klanten. Je bewaakt de voortgang van aanvragen, zorgt voor een correcte administratieve opvolging en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en consultants.
Je werkt in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Nieuwe aanvragen komen binnen, consultants starten op opdrachten, contracten worden verlengd en operationele vragen moeten snel worden opgelost. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden blijft alles soepel verlopen.
Je bent geen recruiter en je doet geen koude acquisitie. In plaats daarvan zorg jij ervoor dat alle betrokken partijen optimaal kunnen samenwerken. Je begrijpt de belangen van de klant, denkt mee met leveranciers en ondersteunt consultants tijdens hun volledige opdracht. Daarbij werk je dagelijks met digitale systemen en draag je actief bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.
Wat ga je doen?
-
Coördineren van het volledige MSP-proces van aanvraag tot onboarding;
-
Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en consultants;
-
Beheren en opvolgen van aanvragen binnen verschillende MSP-programma's;
-
Administratief verwerken van contracten, verlengingen, timesheets en overige operationele processen;
-
Bewaken van doorlooptijden, kwaliteit en gemaakte afspraken;
-
Oplossen van operationele vraagstukken en proactief meedenken over verbeteringen;
-
Samenwerken met collega's, leveranciers en interne specialisten om de dienstverlening continu te optimaliseren;
-
Opbouwen van duurzame relaties met klanten en leveranciers.
Over ProUnity x HeadFirst Group
ProUnity is onderdeel van HeadFirst Group, een toonaangevende internationale HR Tech-organisatie en specialist in Managed Service Provider (MSP)-dienstverlening. Wij ondersteunen grote organisaties bij het efficiënt organiseren van de inzet van externe professionals.
Dagelijks zorgen wij ervoor dat opdrachtgevers, leveranciers en zelfstandig professionals optimaal met elkaar samenwerken. Dit doen we met slimme technologie, gestroomlijnde processen en een team van betrokken collega's die kwaliteit en service vooropstellen.
Je werkt in een organisatie waar ondernemerschap wordt aangemoedigd, verantwoordelijkheid wordt gegeven en samenwerking centraal staat. We geloven dat de beste resultaten ontstaan wanneer mensen de ruimte krijgen om initiatief te nemen en zichzelf te blijven ontwikkelen.
Wat krijg je ervoor terug?
Je komt terecht in een professionele organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en de ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen.
Daarnaast kun je rekenen op:
-
Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid en impact;
-
Werken voor toonaangevende nationale en internationale opdrachtgevers;
-
Een enthousiast team waar kennis delen en samenwerken vanzelfsprekend zijn;
-
Ruimte om processen te verbeteren en initiatief te nemen;
-
Hybride werken met een goede balans tussen kantoor en thuis;
-
Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen HeadFirst Group.
Let op: deze functie is gevestigd in België. Daarom zijn de Belgische arbeidsvoorwaarden van toepassing. Eventuele Nederlandse arbeidsvoorwaarden die elders op onze website worden vermeld, zijn niet van toepassing op deze vacature.
Klaar voor de volgende stap?
Wil jij jouw ervaring inzetten in een rol waarin je écht het verschil maakt voor klanten, leveranciers en consultants? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij als MSP Consultant kunt bijdragen aan de verdere groei van ProUnity én HeadFirst Group.
Je bent iemand die graag overzicht houdt, gemakkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders en energie krijgt van een dynamische omgeving. Je werkt nauwkeurig, communiceert makkelijk en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk.
Daarnaast breng je het volgende mee:
-
Minimaal hbo werk- en denkniveau;
-
Circa 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen bijvoorbeeld MSP, recruitment operations, HR operations, staffing, customer success, sales support of een vergelijkbare operationele omgeving;
-
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
-
Goede beheersing van het Engels en een werkbaar niveau Frans;
-
Ervaring met administratieve processen, stakeholdermanagement en klantcontact;
-
Affiniteit met digitale systemen en procesoptimalisatie;
-
Je bent proactief, klantgericht en houdt ook onder druk het overzicht.
We geloven dat talent zich niet altijd in een lijstje laat vangen. Word je enthousiast van deze functie, maar herken je jezelf niet volledig in het profiel? Dan nodigen we je graag uit om toch te solliciteren.
Mobiliteitsbudget of leaseauto: Yes
Brand: ProUnity