Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en op zoek naar een afwisselende functie waarin je veel kunt leren? Werk je graag met klanten, ben je administratief sterk én wil je doorgroeien binnen een internationale commerciële organisatie? Dan maken wij graag kennis met jou!
LG-Imports is een Belgische importeur en groothandel van speelgoed, gadgets, cadeauartikelen en seizoensproducten. Vanuit onze vestiging in België beleveren wij professionele klanten in heel Europa.
Onze klanten zijn onder andere distributeurs, groothandels, retailers, horecaketens en andere B2B-klanten. Daarnaast ontwikkelen wij ook promotionele producten, merchandising en give-aways op maat.
Ter versterking van ons commerciële team zoeken wij een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst B2B die onze klanten professioneel ondersteunt en mee zorgt voor een vlotte commerciële opvolging.
Jouw uitdaging
Je bent een belangrijke schakel binnen ons commerciële team en werkt nauw samen met onze accountmanagers, klanten, logistiek, aankoop en administratie.
Je zorgt ervoor dat offertes, bestellingen en commerciële dossiers correct worden opgevolgd. Je bewaakt backorders, volgt assemblageorders en speciale klantaanvragen op en houdt klanten proactief op de hoogte.
Je bent mee verantwoordelijk voor een uitstekende klantenservice en zorgt ervoor dat commerciële dossiers niet blijven liggen.
Daarnaast krijg je de kans om onze producten, klanten en verkoopprocessen grondig te leren kennen. Heb je de ambitie om door te groeien? Dan bieden wij je de mogelijkheid om op termijn door te groeien naar een functie als International Accountmanager B2B, waarbij je ook klanten gaat bezoeken en een eigen klantenportefeuille beheert.
Wat ga je doen?
- Telefonisch en per e-mail adviseren van klanten.
- Opmaken en opvolgen van offertes.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen.
- Bewaken van backorders en klanten proactief informeren.
- Opvolgen van assemblageorders, speciale klantaanvragen en maatwerkprojecten.
- Ondersteunen van de accountmanagers.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
- Intensief samenwerken met aankoop, logistiek en administratie.
- Mee bewaken dat commerciële dossiers correct en tijdig worden afgewerkt.
- Actief meedenken over procesverbeteringen, digitalisering en een optimale klantenservice.
Wie zoeken wij?
Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Ook een enthousiaste starter met ambitie krijgt bij ons alle kansen.
Belangrijker vinden wij jouw motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.
Je beschikt over:
- een commerciële en klantgerichte instelling;
- sterke communicatieve vaardigheden;
- een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken;
- een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel;
- digitale vaardigheden en een vlotte affiniteit met CRM-, ERP- en Microsoft Office;
- interesse in digitalisering en AI;
- een uitstekende beheersing van het Nederlands;
- een zeer goede beheersing van het Frans;
- een goede beheersing van het Engels;
- een goede beheersing van het Duits;
- een hands-on mentaliteit en een echte teamspeler.
Wat bieden wij?
- een afwisselende commerciële binnendienstfunctie;
- veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
- werken met internationale klanten;
- een uitgebreid en gevarieerd assortiment;
- een moderne werkomgeving waar digitalisering en innovatie centraal staan;
- begeleiding en opleiding door ervaren collega's;
- concrete doorgroeimogelijkheden naar een functie als International Accountmanager B2B;
- ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
- een marktconform salaris;
- laptop.
Waarom kiezen voor LG-Imports?
Bij LG-Imports draait alles om kwaliteit, betrouwbaarheid en uitstekende service.
Wij geloven dat talent zich ontwikkelt door kansen te krijgen. Daarom investeren we in onze medewerkers en bieden we de mogelijkheid om stap voor stap door te groeien binnen onze commerciële organisatie.
Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin klantcontact, commerciële opvolging, teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Geen twee dagen zijn hetzelfde.
Interesse?
Wil jij jouw commerciële carrière starten of verder uitbouwen binnen een internationale organisatie?
Stuur dan jouw CV, eventueel aangevuld met een korte motivatie, naar:
[email protected]
Werklocatie: Fysiek
