Heb je zin om deel uit te maken van een bedrijf waar teamspirit, servicegerichtheid en professionalisme de kernwaarden zijn? Misschien ben jij wel ons nieuwe talent dat het Whappy Team Walibi Belgium – Aqualibi komt versterken binnen de afdeling Reserveringen!
Jouw missie
Je gaat aan de slag op de afdeling Reserveringen, waar je reservaties via telefoon en e-mail verwerkt voor o.a. gemengde groepen, scholen en professionals uit de toeristische sector, voornamelijk voor de Belgische parken van La Compagnie des Alpes : Walibi Belgium / Aqualibi / Bellewaerde Park / Bellewaerde Aquapark.
Je staat in voor de volledige opvolging van de reservatie, van het opstellen van offertes tot de facturatie. Zo zorg je ervoor dat alles van A tot Z vlot verloopt en dat onze groepen kunnen rekenen op een optimale service!
Jouw profiel
Om je missie succesvol uit te voeren, beschik je idealiter over de volgende kenmerken:
Je hebt minstens je CESS (Diploma van secundair onderwijs).
- Een bachelor met administratieve richting is een pluspunt.
- Je bent verplicht tweetalig FR/NL.
- Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
- Je voelt je comfortabel aan de telefoon en bent klantgericht.
- Je kunt professioneel, duidelijk en expliciet schrijven.
- Je bent energiek, proactief en oplossingsgericht.
- Je bent georganiseerd en scherpzinnig.
- Je past je goed aan en kunt omgaan met last-minute veranderingen.
- Je bent stressbestendig en blijft overal rustig.
- Je kunt flexibel en efficiënt werken tijdens drukke periodes.
- Je bent verantwoordelijk en zelfstandig.
- Je hebt een goede kennis van de Office-suite (Outlook, Excel en Word).
Wij bieden
Een contract van onbepaalde duur (38u/week)
Een vergoeding volgens de CP 333-schalen
Een groepsverzekering
Een hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin
Een eindejaarspremie op voorwaarde van minstens 6 maanden dienstverband
Maaltijdcheques ter waarde van €7,5/dag na één jaar dienstverband
Passport 365: gratis toegang voor jou + 1 begeleider tot tal van vrijetijdsgebieden in België;
Verschillende gratis en gereduceerde tickets voor partnerparken zoals Efteling, Movie Park, Plopsaland, Pairi Daiza, enz.
Korting via de Compagnie des Alpes op skipassen en verblijf in bepaalde skigebieden in Frankrijk.
Heel wat verschillende voordelen:
Teambuildings, avondjes uit, bedrijfsactiviteiten en onze beroemde Whappy Day
Een fitnesszaal op het werk
