Vous avez la fibre commerciale, un esprit analytique et vous êtes un réseauteur né capable de s'épanouir dans un environnement dynamique ? Vous souhaitez être responsable du succès des Samsung Experience Stores en Belgique et créer un pont crucial entre le retail et les opérateurs ? Alors ce rôle chez Samsung est fait pour vous !
Que ferez-vous ?
En tant qu'Account Manager SES, vous êtes le moteur des ventes et de la collaboration opérationnelle des 4 Samsung Experience Stores (SES) en Belgique. Ces magasins sont gérés par le partenaire Studio Telecom et entretiennent un lien étroit avec l'opérateur Proximus. Votre défi ? Optimiser les ventes et gérer un réseau complexe de parties prenantes.
Vous êtes responsable d'un chiffre d'affaires d'environ 5 millions d'euros. Votre semaine type se compose comme suit :
Lundi & Jeudi (Jours internes) : Le lundi commence par une réunion d'équipe pour renforcer l'esprit de groupe. Le jeudi matin est consacré à la réunion SCM (prévisions/forecasting) et l'après-midi aux réunions Sales & Marketing.
Mardi (Admin & Approbations) : Vous gérez les plans promotionnels, suivez les approbations (entre E-store et Proximus) et assurez les prévisions pour toutes les catégories de produits.
Mercredi (Journée Client) : Focus sur la relation avec Studio Telecom et Proximus.
Vendredi (Terrain) : Vous êtes physiquement présent dans l'un des 4 magasins pour garder un contact direct avec les opérations.
Pourquoi ce rôle est-il passionnant ?
Un défi hybride : Un mélange unique de retail, de business opérateur et de stratégies direct-to-consumer.
Haute visibilité : Vous travaillez avec de nombreuses parties prenantes, ce qui vous permet d'afficher votre identité et de marquer les magasins de votre empreinte.
Équipe dynamique : Vous rapportez au Sales Manager au sein d'une équipe senior et expérimentée où vous pourrez énormément apprendre.
Quel est le défi ?
Vous devez trouver un équilibre parfait entre les intérêts du client et ceux de Samsung. Nous recherchons une personne ayant une "peau d'éléphant" : vous devez être solide, faire preuve d'ownership et oser exprimer ce qui est nécessaire pour obtenir des résultats.
Qu'attendons-nous de vous ?
Expérience : Au moins 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction commerciale.
Langues : Vous êtes francophone (80 % de la communication externe se fait en français) et vous maîtrisez l'anglais. Vous êtes prêt à apprendre le néerlandais ou vous avez déjà commencé cet apprentissage.
Compétences : Vous avez de solides capacités analytiques, vous savez présenter des données (PowerPoint) et vous maîtrisez Excel.
Personnalité : Vous êtes un "battant", proactif, et vous avez une mentalité axée sur les résultats.
Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelor.
Ce que nous offrons
Travailler chez Samsung signifie évoluer dans un environnement avec un fort "ADN Samsung" : dynamique, rapide et stimulant. Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle crucial sur le marché belge au sein d'une équipe passionnée par la technologie et la vente.
