Werkomgeving
Het Directorate General Material Resources (DG MR) met de afdeling Communicatie- en Informatie Systemen (CIS) beheert het IT-materiaal ingezet door Defensie.
Een belangrijk aspect hiervan is het realiseren van lokale IT-ondersteuning in de defensiekwartieren op Belgisch grondgebied. Deze opdracht wordt aangestuurd vanuit de dienst Nationale Coördinator van de Territoriale Service Support CIS (NatCoord TSS CIS).
Binnen NatCoord TSS CIS kom je terecht in een uitdagende omgeving waar klantgerichtheid en het streven naar performante IT-oplossingen centraal staan.
Je werkt dagelijks samen met een team van gedecentraliseerde managers en techniekers om uiteenlopende IT-projecten succesvol te realiseren, zoals:
- Het vervangen van netwerkcomponenten in alle defensiekwartieren
- Het uitrollen van nieuw bureauticamaterieel naar alle leden van Defensie
- Het aansluiten van operationele systemen op het defensienetwerk
Je komt terecht in een dynamische bureauomgeving waarbij plannen, coördineren en aansturen deel uitmaken van de dagelijkse werking. Daarnaast kan het ook nodig zijn om ter plaatse te gaan om projecten te faciliteren of te controleren.
Taakomschrijving
Als projectmanager binnen de dienst TSS CIS ondersteun je de uitvoering van diverse IT-projecten binnen de defensiekwartieren.
Je voert projecten niet zelf technisch uit, maar je:
- Stuurt teams en lokale verantwoordelijken aan
- Volgt projecten actief op in alle fases
- Zoekt mee naar oplossingen wanneer uitdagingen zich voordoen
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Analyseren en verwerken van goedgekeurde behoeftes en deze vertalen naar IT-projecten
- Overzicht behouden over lopende projecten en lokale uitvoeringen
- Verdelen van taken aan het lokale management via de ITSM-beheersapplicatie
- Opstellen van planningen en doelstellingen
- Verlenen van technisch advies en procedurele ondersteuning
- Opvolgen van projecten op locatie indien nodig
- Regelmatig rapporteren aan het management
- Adviseren op basis van expertise, ervaring en ITIL-principes
- Vertegenwoordigen van TSS CIS binnen en buiten de organisatie
- Promoten van bestaande structuren en ITIL-principes
- Zorg dragen voor het technische personeel verspreid over de verschillende kwartieren
- Waken over een goede uitvoering van de opdrachten en personeelsopvolging
Profielomschrijving
Jij aarzelt niet om een leiderschapsfunctie op te nemen of bent gemotiveerd om hierin te groeien. Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen en competenties:
- Je bent in het bezit van een masterdiploma in IT of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent klantgericht ingesteld en streeft voortdurend naar verbetering
- Je werkt zelfstandig, bent flexibel en communiceert efficiënt
- Je beschikt over organisatorisch talent en een analytische geest
Je bent in het bezit van een veiligheidsmachtiging “Geheim” of bent bereid om het vereiste veiligheidsonderzoek te ondergaan, met de noodzaak om een positief resultaat te behalen, zoals bepaald in de wetgeving betreffende veiligheidsmachtigingen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je beschikt over een basiskennis van het Frans
- Ervaring met ITSM-tools zoals ServiceNow is een pluspunt
- Kennis van ITIL-processen is een meerwaarde, maar niet verplicht
Wij bieden
- Een maatschappelijk relevante functie binnen de federale overheid
- Actieve bijdrage aan de digitale ondersteuning van Defensie
- Ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en professionele ontwikkeling
- Waardevolle ervaring binnen een complexe en boeiende IT-omgeving
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Voordelen zoals maaltijdcheques, mobiliteit en hospitalisatieverzekering
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot telewerk
- Gratis toegang tot sportfaciliteiten zoals gym, piste en zwembad
- Een gemotiveerd team dat je graag verwelkomt
