Rejoignez l’équipe soudée du service à la clientèle au sein d’un grand groupe industriel international engagé dans la construction durable.
Vos responsabilités:
- Rôle polyvalent mêlant logistique opérationnelle et administration des ventes de clients B2B fidèles
- Encodage des commandes sur SAP et suivi de la livraison : vérification des stocks et des prix, confirmation des délais
- Organisation des transports avec un partenaire logistique fixe, en tenant compte des contraintes liées à des produits encombrants
- Gestion des questions clients par téléphone, par e‑mail ou au comptoir
- Suivi administratif des dossiers : facturation, notes de crédit, documents d’expédition, gestion des livraisons incomplètes
- Communication interne avec les équipes commerciales et Supply Chain pour garantir un flux d’informations fluide
Votre profil:
- Excellente maîtrise du français et bonne aisance orale en néerlandais, permettant de communiquer facilement avec les équipes internes et les clients Belux
- Niveau bachelier (administration des ventes ou technique), ou expérience équivalente
- Pouvoir travailler en autonomie, faire preuve d’organisation, proactivité et de rigueur
- Flexible, capable de gérer les priorités du quotidien et orientation clients
- À l’aise avec les outils informatiques : expérience avec un logiciel ERP souhaitée, une expertise sur SAP constitue un grand atout.
- Excellente communication et attitude orientée solutions
- Connaissance ou affinité technique dans le domaine de la construction ou de la rénovation
Ce qui est offert:
- Package salarial attractif selon l’expérience complété par un ensemble d’avantages.
- Chèques‑repas de 8€, écochèque
- Prime sectorielle CP200
- Remboursement des déplacements selon la législation
- Assurance groupe, assurance hospitalisation et revenu garanti
- Formations adaptées et possibilités d’évolution au sein d’un groupe international de renom ! (Certifié Top Employer Global)
- Structure stable avec un environnement de travail inclusif et bienveillant
- Rôle à responsabilités dans une équipe soudée et dynamique où le service à la clientèle joue un rôle central dans les opérations quotidiennes
Si cette opportunité vous correspond et que vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez me joindre directement par e‑mail ou par téléphone, je serai ravie d’échanger avec vous !
[email protected] , 0490 57 17 29
Pay: €45.936,00 - €54.288,00 per year
Benefits:
- Eco vouchers
- Hospitalization insurance
- Life insurance
- Travel reimbursement
Work Location: Hybrid remote in Landen (Vlaams-Brabant, Vlaams Gewest)
