Identifier les solutions les plus appropriées et les traduire en offres de produits et services.
Établir les prix conformément aux directives et des objectifs de rendement .
Remettre les devis dans le respect des normes de qualité et des délais impartis.
Assurer le suivi des offres en collaboration étroite avec la vente et les opérations.
Par la formation et information continue, se tenir au courant des nouvelles techniques et produits sur le marché, et mettre à jour la documentation technique.
Garantir un support et conseil technique aux clients et interlocuteurs internes.
Gérer les plaintes éventuelles et en assurer le suivi administratif.