Responsable Garantie Automobile — Chênée
Vous êtes passionné(e) par l’automobile, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation ? Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe reconnu pour son expertise et son professionnalisme ?
Pour le Groupe Spirletautomobiles, entreprise familiale de renom en province de Liège, nous recherchons activement un(e) Responsable Garantie pour sa prestigieuse concession Jaguar & Land Rover.
Vos missions principales
En tant que Responsable Garantie, vous occupez une fonction clé au sein du service après-vente. Vos responsabilités seront les suivantes :
- Analyse & Validation : Vérifier l’éligibilité des demandes de prise en charge (garanties constructeurs, extensions de garantie, campagnes de rappels).
- Gestion des dossiers techniques : Constituer les dossiers, rassembler les preuves techniques nécessaires (rapports d’expertise, codes défauts, photos) et assurer le suivi rigoureux des demandes auprès des constructeurs et importateurs.
- Gestion administrative & financière : Suivre les remboursements des pièces et de la main-d’œuvre, contrôler les factures et veiller au strict respect des procédures.
- Support aux équipes : Accompagner, conseiller et former les réceptionnaires et les techniciens de l'atelier concernant les procédures de garantie en vigueur.
Votre profil
- Formation/Expérience : Vous possédez une formation ou une expérience probante en mécanique automobile, avec une bonne connaissance des technologies actuelles et des procédures après-vente.
- Compétences graphiques/informatiques : Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance du programme I-Reach est un sérieux atout.
- Qualités personnelles : Vous faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’un excellent sens de l'organisation.
- Communication : Vous disposez d’un bon relationnel et communiquez avec aisance, tant avec les constructeurs qu’avec les équipes internes du garage.
Ce que nous offrons
- Contrat : Engagement direct en CDI, à temps plein.
- Cadre de travail : Un environnement dynamique, passionnant et convivial au sein d'un groupe automobile de premier plan.
- Package salarial attractif : Une rémunération en adéquation avec votre expérience, assortie de nombreux avantages :
- Indemnités kilométriques
- Éco-chèques
- Assurance groupe
Rémunération : à partir de 18,00€ par heure
Avantages :
- Assurance groupe
- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique
Lieu du poste : En présentiel
