Er is 1 vacante positie bij de Dienst Organisatieontwikkeling (DOO) binnen de Algemeen ondersteunende diensten (AOD) van het Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (RIZIV). De functie maakt deel uit van een actief team van 6 medewerkers op het gebied van organisatieontwikkeling, project- en portfoliomanagement, procesbeheer en optimalisatie en verandering.
De DOO heeft als kernmissie het RIZIV integraal te ondersteunen bij het vertalen van strategische en beleidsmatige doelstellingen naar concrete projecten, processen en veranderinitiatieven, en maakt de opvolging van realisatie, prestaties en middelen hiervan mogelijk. DOO draagt bij aan het versterken van de kwaliteit, de samenhang en het aanpassingsvermogen van de organisatie, met het oog op duurzame waardecreatie voor gebruikers, partners en de samenleving.
Vanuit deze rol ondersteunt DOO alle niveaus van de organisatie – van het Directiecomité tot de operationele diensten – door het aanreiken van gemeenschappelijke kaders, methodieken en instrumenten die richting geven aan hoe de organisatie wordt ingericht, bestuurd en continu verbeterd
De AOD zijn onder meer bevoegd voor de human resources, de financiën (onder andere de bijzondere inkomsten), de geschillen, digitale oplossingen, de communicatie, organisatieontwikkeling en databeheer. Samen met de FOD Volksgezondheid en FAGG beheren we One Facility Management (1FM), de overkoepelende facilitaire dienst die ten dienste staat van de 3 organisaties. Zij zorgen voor de vertaling, de documentatie, het onthaal van de bezoekers, het onderhoud van de gebouwen, het economaat, de verzending, de drukkerij, het bedrijfsrestaurant, de beveiliging, de logistiek, enz. De Dienst interne audit, Preventiedienst en Dienst informatieveiligheid zijn onafhankelijke, objectieve en competente partners van ons management en onze medewerkers.
Missie en werkcultuur in het RIZIV
Onze missie
Het RIZIV is een sleutelactor in de sociale zekerheid met een dubbele missie.
We zijn er verantwoordelijk voor dat iedere verzekerde - ongeacht zijn situatie - effectief toegang heeft tot en vergoed wordt voor de nodige kwalitatieve geneeskundige zorgen (toegankelijkheid), die doeltreffend en in overeenstemming met de tariefafspraken (tariefzekerheid) verleend worden.
We staan er ook voor in dat de verzekerde werknemers en zelfstandigen een adequaat vervangingsinkomen ontvangen bij arbeidsongeschiktheid of ouderschap en dat hen reële kansen op re-integratie na een arbeidsongeschiktheid worden aangeboden.
Onze werkcultuur
Het RIZIV investeert in een werkcultuur waarin responsabilisering, flexibiliteit en transparantie de kernwoorden zijn. We werken volgens de principes van de NWOW (new way of working). Samenwerking met onze interne en externe partners, alsook de continuïteit en kwaliteit van onze dienstverlening aan onze klanten staan hierin centraal. Een soepele werkorganisatie waarin overleg de rode draad is, laat ons toe om op een gezonde en duurzame manier (samen) te werken.
Het RIZIV wil zijn medewerkers stimuleren bij de ontwikkeling van hun competenties en persoonlijkheid, en bij het opnemen van verantwoordelijkheid: Dit gebeurt via een stijl van leidinggeven waarin luisteren, positief waarderen, ondersteunen, vertrouwen geven, stimuleren, meedenken en durven beslissen centraal staat. Op die manier willen we een werkomgeving bieden waarin alle medewerkers zich goed kunnen voelen en hun job als zinvol ervaren voor zichzelf, voor hun collega's, voor hun klanten en voor de publieke zaak. Tegelijk verwachten we van onze medewerkers dat ze zich loyaal, professioneel en integer opstellen.
