Description
Desmosia est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement, l’évaluation des compétences et l’accompagnement des organisations. Nous plaçons l’humain, l’expertise et l’alignement des talents au cœur de notre démarche afin de créer des collaborations durables et performantes.
Pour notre partenaire actif dans les services de prévention liés à la construction, nous recrutons un Chargé de relations commerciales H/F/X.
VOTRE MISSION
En tant que chargé des relations commerciales (h/f/x), vous intervenez au cœur du processus commercial, depuis la prospection, la prise en charge des demandes, des cahiers des charges jusqu’au suivi des offres et des dossiers clients.
Vous évoluez dans un secteur réglementé, nécessitant précision, structuration et compréhension fine des services proposés.
Vos responsabilités incluent notamment :
- Identification de comptes clés et référencement auprès des acteurs publics et privés pertinents
- Réalisation d’actions de prospection active
- Réception et traitement des demandes commerciales entrantes
- Analyse des besoins clients et qualification des demandes
- Préparation et suivi des offres commerciales
- Suivi des dossiers clients tout au long du processus commercial
- Mise à jour et suivi des informations commerciales dans les outils internes
- Contribution à la qualité de la relation client et au respect des procédures internes
- Support administratif pour la réalisation des dossiers techniques (en binôme avec les collègues référents du dossier)
- Documentation des activités et amélioration continue des processus
- Suivi des aspects financiers : facturation, suivi de paiement, reporting
VOTRE PROFIL
- Vous disposez d'une expérience réussie dans une fonction commerciale B2B, idéalement dans les secteurs de la construction, des services techniques, de l'ingénierie ou de la prévention.
- Vous êtes animé par le développement commercial, la prospection et la création de relations durables avec vos clients.
- Vous comprenez les réalités du secteur de la construction et êtes capable de comprendre les enjeux de terrain.
- Une connaissance de la coordination sécurité, de la prévention ou de la réglementation liée aux chantiers constitue un atout important.
- Vous possédez un excellent sens de la communication et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs.
- Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients et de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de persévérance dans le suivi de vos opportunités commerciales.
- Vous êtes orienté résultats tout en privilégiant une approche de conseil et de partenariat à long terme.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants ainsi que les outils CRM.
- La maîtrise du français est indispensable. La connaissance du néerlandais représente un réel atout pour le développement des activités en Belgique.
- Vous disposez du permis B et êtes disposé à vous déplacer sur la Wallonie.
NOTRE OFFRE
- Une fonction clé alliant développement commercial, conseil et création de partenariats durables dans le secteur de la construction.
- L'opportunité de participer activement à la croissance d'une activité spécialisée en coordination sécurité et prévention.
- Une large autonomie dans l'organisation de votre travail, soutenue par l'expertise d'une équipe de spécialistes.
- Un package salarial attractif comprenant une rémunération fixe, un variable motivant ainsi que des avantages extralégaux.
