Bij Europabank geloven we dat sterke klantenrelaties starten met een correcte, veilige en integere klantenacceptatie. Als AML Operations & Support Officer (KYC/KYT) speel je een sleutelrol in de bescherming van klanten, medewerkers en de bank tegen financiële criminaliteit. Je combineert analyse, regelgeving en samenwerking in een functie met directe impact op onze dienstverlening en de naleving van de AML-wetgeving.
Als AML Operations & Support Officer (KYC/KYT) maak je deel uit van het First Line of Defence-team. Je ondersteunt kantoren bij de onboarding van nieuwe klanten en de opvolging van bestaande klantrelaties. Je analyseert klantinformatie, beoordeelt risico's en zorgt dat klantdossiers voldoen aan wettelijke en interne vereisten.
Je bent een belangrijke schakel tussen de kantoren en gespecialiseerde afdelingen. Met jouw expertise help je collega's klantinformatie correct te verzamelen, analyseren en documenteren. Zo draag je dagelijks bij aan een veilige, conforme en klantgerichte dienstverlening.
Taken:
- ondersteunen van de kantoren bij de onboarding van nieuwe klanten en het beheer van bestaande klantrelaties
- uitvoeren van KYC- en KYT-activiteiten conform de geldende regelgeving en interne richtlijnen
- beoordelen van klantdossiers tijdens onboarding, periodieke reviews en ad-hocklantgebeurtenissen
- verzamelen, controleren en valideren van klantinformatie en bewijsstukken
- analyseren van klantstructuren, activiteiten en transactiegedrag om de klantrelatie correct te documenteren
- correct documenteren en actualiseren van klantdossiers
- begeleiden en adviseren van kantoorcollega's bij vragen over klantenacceptatie en dossierbeheer
- signaleren en escaleren van uitzonderlijke of verhoogde risico's naar de bevoegde expert- of controlediensten
- bijdragen aan een efficiënte en kwalitatieve uitvoering van de klantacceptatieprocessen
- actief meewerken aan de verdere optimalisatie van processen, werkwijzen en kwaliteit binnen het team
bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, financiële, juridische of gelijkwaardige richting
interesse in AML, KYC, klantenonderzoek en financiële regelgeving
ervaring binnen KYC, compliance, klantacceptatie of bancaire processen is een pluspunt
sterk analytisch vermogen en kritische ingesteldheid
nauwkeurig, kwaliteitsbewust en oog voor detail
besluitvaardig en in staat om risico's correct in te schatten
sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid
teamspeler met een zelfstandige en proactieve werkhouding
discreet en professioneel in de omgang met vertrouwelijke informatie
goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt
een boeiende functie met een directe impact op de integriteit en veiligheid van de bank en een centrale rol in de ondersteuning van onze kantoren
de mogelijkheid om expertise op te bouwen binnen AML, KYC, KYT en klantenacceptatie
een professionele werkomgeving waarin samenwerking, kennisdeling en initiatief centraal staan
opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische financiële instelling
een stabiele werkgever met een voltijds (36 uur) contract van onbepaalde duur
een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, verzekering gewaarborgd inkomen, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer, een flexbudget voor woon-werkverkeer en een cafetariaplan, .
