Ben jij een ervaren operations manager die energie krijgt van het optimaliseren van processen, het aansturen van teams en het realiseren van groei? Heb je een sterke technische affiniteit en weet je operationele uitdagingen om te zetten in efficiënte en klantgerichte oplossingen? Dan is deze functie iets voor jou.
Binnen onze gespecialiseerde projectafdeling (Elmec) bij Lecot zorgen we voor de installatie, het onderhoud en de service van elektro-mechanische toegangscontrole- en beveiligingsoplossingen.
We zoeken een MANAGER OPERATIONS voor deze afdeling Elmec die deze specifieke operationele activiteiten leidt, optimaliseert en verder professionaliseert.
Jouw uitdaging
- Je geeft richting aan de volledige operationele werking van deze afdeling en zorgt hierbij voor een duidelijke organisatiestructuur met heldere rollen, verantwoordelijkheden en doelstellingen.
- Je creëert een omgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.
- Je waarborgt een efficiënte uitvoering van installaties en projecten en bewaakt hierbij kwaliteit, klanttevredenheid en rendabiliteit gedurende het volledige proces.
- Je zorgt ervoor dat service- en onderhoudscontracten volgens afspraak worden uitgevoerd.
- Je bewaakt en analyseert operationele processen van begin tot einde en zoekt voortdurend naar verbeteringen. Je maakt daarvoor gebruik van data, rapporteringen en feedback van klanten en medewerkers om prestaties te verhogen.
- Je bouwt mee aan een cultuur van structurele verbeteringen.
- Je zorgt voor een optimale inzet van medewerkers en middelen, detecteert capaciteitsproblemen tijdig en werkt proactief aan oplossingen.
- Je bewaakt de planning van projecten, onderhoud en interventies.
- Je volgt budgetten, kosten en prestaties nauwgezet op en analyseert afwijkingen en neemt gerichte acties om efficiëntie en rendabiliteit te verhogen.
- Samen met de preventieadviseur bouw je verder aan een sterke veiligheids- en kwaliteitscultuur.