7 meilleures offres (agence de voyage, brussels, bru) (à pourvoir)

Conseiller Voyage H/F
Ponant —Bruxelles
- Salesforce
- Anglais
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Chargé(e)s du suivi des participants - Programmes scolaires à l’étranger en lycée et Dual Diploma
WEP —Koekelberg
- Disponible le week-end
- Bilingue
- Anglais
- Sens de l'organisation
Travel Ticketing Agent
Redion —Bruxelles
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Microsoft Excel
- Anglais
il y a 14 jours
Brand Ambassador - Premium Chocolate, Cookies and Spirits (Brussels Airport)
Etreac —Zaventem
- Vente
- Anglais
Flexi-job – Brand Ambassador | Premium Chocolate, Cookies & Spirits (Brussels Airport)
Etreac —Zaventem
- Vente
- Anglais
Assistant·e finance et administration
Technopolis Group —Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre
- Temps partiel
- Télétravail
- Microsoft Excel
- Systèmes PGI
- Anglais
il y a 3 jours
Flexi-job – Luxury Beauty Advisor | Cosmetics & Fragrances
Etreac —Zaventem
- Disponible le week-end
- Vente
- Anglais

Discover related jobs

Based on your search for agence de voyage jobs.

Responsable des réservations/Advertentie job boeking manager
MINI EUROPE —Bruxelles
Of minimum 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Diverse taken zoals vertalingen, content updates, documentatie en administratieve opvolging.
De 2 700 € à 3 300 € par mois
Postuler rapidement
Conseiller Voyage H/F
Ponant —Bruxelles
Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du tourisme, du commerce ou de la relation client.
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : agence de voyage (brussels, bru)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

agence de voyage jobs near brussels, bru

Agent De Voyage, Rixensart Genval : emplois

Agence De Voyage, Brussel : emplois

Agent De Voyage, Liège (city) : emplois

Agent De Gardiennage, Schaarbeek : emplois

Agent D'accueil, Brussels : emplois

Agent De Voyage, Brussels : emplois

Conseiller Après Vente Automobile, Région Wallonne : emplois

Conseiller Beauté, Brussel : emplois

Conseiller Beauté, Bruxelles : emplois

Conseiller Beauté, Wavre : emplois

Beauté, Liège (province) : emplois

Administratif, Dinant : emplois

Forem Administratif, Secrétariat, Charleroi : emplois

Administratif, Louvain La Neuve : emplois

Ambassadeur Chauffeur, Bruxelles : emplois

Ambassadeur De Marque, Bruxelles : emplois

Image De Marque, Bruxelles : emplois

Secrétaire Temps Partiel, Brussels : emplois

Secrétaire Juridique, Verviers : emplois

Secrétaire Médicale, Administration, Accuie, Rocourt : emplois

Conseiller Voyage H/F

Ponant -
Bruxelles

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

Qualifications

Salesforce
Anglais
Sens de l'organisation
Néerlandais

Description complète du poste

À propos de nous

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger.

PONANT EXPLORATIONS GROUP s’engage depuis 35 ans pour des voyages d’exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d’exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l’expérience est raffinée, authentique et source d’inspiration.

PONANT EXPLORATIONS GROUP est détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault.

Mission

En tant que Conseiller Voyage H/F, vous assurerez le conseil et la vente de croisières haut de gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale. Au sein de l’équipe Réservation, vous développerez une relation personnalisée avec vos clients afin de comprendre leurs attentes et construire avec eux des projets de voyage sur mesure. Vous veillerez à offrir une expérience client d’excellence et contribuerez activement à la performance commerciale de l’équipe.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, par email ou en face à face dans la préparation de leur projet de croisière,
Vendre les croisières de la flotte et les prestations complémentaires afin d’atteindre les objectifs commerciaux fixés,
Identifier les besoins des clients et proposer des offres personnalisées adaptées à leurs attentes,
Réaliser des actions de relance commerciale (devis, options, offres promotionnelles, envois de brochures),
Développer le chiffre d’affaires en proposant des prestations additionnelles et des opportunités d’upselling,
Assurer un suivi personnalisé des clients depuis le premier contact jusqu’au retour de croisière,
Fidéliser les clients en construisant une relation de confiance et en garantissant un niveau d’expérience premium,
Participer aux événements clients organisés dans les agences ou lors de rencontres dédiées (Marseille, Paris, Bruxelles et autres destinations),
Gérer de manière autonome votre portefeuille clients et vos priorités commerciales,
Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client dans un environnement dynamique et exigeant.

Profil

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du tourisme, du commerce ou de la relation client. Vous connaissez le secteur de la croisière, des agences de voyages ou des tour-opérateurs. Vous maîtrisez les enjeux de la relation client dans un environnement premium.

Vous possédez d’excellentes capacités de communication orale et écrite ainsi qu’une bonne aisance rédactionnelle. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et CRM ; la maîtrise d’outils tels qu’Amadeus ou Salesforce constitue un atout. Vous savez gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau d’efficacité commerciale.

Vous êtes organisé et autonome dans la gestion de votre activité et de votre portefeuille clients. Vous savez valoriser les produits et identifier rapidement les besoins afin de proposer des solutions adaptées.

Vous maîtrisez le néerlandais ainsi que l'anglais ; la pratique dans un contexte international constitue un atout.

Vous êtes dynamique, doté d’un excellent sens commercial et d’une forte intelligence relationnelle alors embarquez auprès de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

agence de voyage emplois - brussels, bru

Conseiller Voyage H/F

Chargé(e)s du suivi des participants - Programmes scolaires à l’étranger en lycée et Dual Diploma

Travel Ticketing Agent

Brand Ambassador - Premium Chocolate, Cookies and Spirits (Brussels Airport)

Flexi-job – Brand Ambassador | Premium Chocolate, Cookies & Spirits (Brussels Airport)

Assistant·e finance et administration

Flexi-job – Luxury Beauty Advisor | Cosmetics & Fragrances

Discover related jobs

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : agence de voyage (brussels, bru)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

À propos de nous

Mission

Profil

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact