En tant qu'expert en médias digitaux, vous êtes responsable de l’ensemble du fonctionnement SEA de Delhaize : du suivi du compte à l'élaboration d'une stratégie de recherche full funnel réfléchie. Vous gérez les comptes Google Ads, Apple Ads et Microsoft Ads, suivez les budgets et optimisez les campagnes en collaboration avec l'agence média, avec une attention particulière pour le retour sur investissement.
Vous collaborez étroitement avec l'agence média externe ainsi qu'avec les équipes internes, notamment E-commerce et Marketing, et vous rapportez au directeur des médias. Vous combinez un sens stratégique avec une mentalité pratique et êtes capable de transformer des données en recommandations concrètes.
Vos responsabilités
-
Gérer les comptes SEA de Delhaize (Google Ads, Apple Ads, Microsoft Ads) ainsi que les budgets associés, avec une vision claire des objectifs et des KPI. Maximiser le ROI sur l'ensemble des comptes et campagnes.
-
Développer une stratégie de recherche full funnel basée sur le plan commercial et la traduire en directives pour l'agence média afin qu'elle puisse la mettre en œuvre : dans la phase de prise en considération, positionner la marque Delhaize sur des thématiques pertinentes ; dans la phase de performance, maximiser les conversions en ligne et les revenus liés au commerce électronique.
-
Superviser les budgets SEA, déterminer la meilleure approche pour les stratégies d'enchères et guider l'agence média sur les opportunités d’investissement. Vous prenez en compte le contexte du marché, le comportement des consommateurs et la concurrence.
-
Traduire le plan commercial global en un plan de recherche payante réalisable. Définir les objectifs en concertation avec le responsable des médias numériques et les parties prenantes internes/externes pertinentes, analyser et optimiser les campagnes, et effectuer des rapports clairs.
-
Sur la base des enseignements tirés de la recherche, défier les équipes E-commerce et Marketing sur le contenu des pages de destination et les KPI afin de mieux répondre aux recherches des consommateurs et d’améliorer le rendement des canaux digitaux.
-
Suivre les performances des campagnes SEA et contribuer à une consolidation des rapports sur les canaux digitaux. Analyser les données et établir des rapports clairs et pertinents. Partager des insights et des recommandations avec la direction et les parties prenantes pour soutenir l'amélioration continue et la pensée omnicanal.
