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KEY ACCOUNT LSP - LOGISTIC SERVICE PROVIDER (F/H/X)
STEF —Saintes
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Service client
- Anglais
il y a 1 jour
Customer Service Representative
BD —Erembodegem
- De 43 500 € à 66 375 € par an
- Systèmes PGI
- Bureau
- Bachelier
Sales Manager Belgium
Franke —Ninove
- Expérience en gestion d'équipe
- Master
- Gestion d'équipe
Senior Accountant
OneSpan —Erembodegem
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Postuler rapidement
Senior Account Manager SaaS
Bluecrux —Alost
- Temps plein
- Travail hybride
- Vente
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Brand Manager Risk Prevention Benelux
HARTMANN —Saintes
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Carte essence
Commercial Project Coordinator
La Lorraine Bakery Group —Haaltert
- Marketing
- Master
- Boulangerie
Project engineer buildings
Jan de Nul Group —Alost
- Chantier
- Master
- En présentiel
- Carte essence
- Travail à domicile
KEY ACCOUNT MANAGER (M/V/X)
FDM Print Group —Sint-Lievens-Houtem
- Bilingue
- Vente
- Anglais
Service Delivery Manager
Be-Mobile —Melle
- Temps plein
- Travail hybride
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Key Account Manager
INTERIT —Wetteren
- Bachelier
- SharePoint
- Remboursement des frais de téléphone
- Travail à domicile
Assistant Facilities Manager
JLL —Alost
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
Senior Client Manager Supply Chain Transformations
Bluecrux —Alost
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Key Account Manager HVAC
ATS Groep —Merelbeke
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- CVC
- Sens de l'organisation
- Remboursement des frais de téléphone
- Assurance groupe
Jr Accountant
Samsonite —Audenarde
- Temps plein
Assistent Account Manager HVAC
ATS Groep —Merelbeke
- Temps plein
- Expérience administrative
- CVC
- Remboursement des frais de téléphone
- Assurance groupe
Sales Manager
Clicktouch —Gavere
- Temps plein
- Vente
- Bachelier
- Compétences en communication
- Carte essence
Digital Paid Media Specialist
Rigby & Peller —Schellebelle
- Temps plein
- Marketing
- Carte essence
Analytics Engineer
Qargo —Gand
- Travail hybride
- Informatique
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Digital Paid Media Specialist
Van de Velde —Schellebelle
- Temps plein
- Travail hybride
- Marketing
- Bachelier
- Carte essence
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KEY ACCOUNT LSP - LOGISTIC SERVICE PROVIDER (F/H/X)

STEF -
Saintes

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 1 jour

Qualifications

Français
Microsoft Excel
Service client
Anglais
Néerlandais

Description complète du poste

Envie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 25 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. On n'attendait plus que vous !

STEF recherche pour son site transport situé à Saintes (Belgique), un(e) Key Account LSP - Logistic Service Provider (H/F/X) en CDI.

Ce poste s'inscrit dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité pour un client stratégique. Une cellule dédiée a été créée afin d'assurer le suivi administratif et opérationnel des flux et de garantir la qualité de service attendue.

Votre rôle ?

Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et de ses fournisseurs pour le suivi quotidien de l’activité.

Vous assurez la coordination administrative et opérationnelle des flux, depuis le lancement des commandes jusqu’au suivi des livraisons et des ramasses. Vous veillez également au respect des engagements de qualité et à la satisfaction du client.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le point de contact de l’exploitation et du terrain afin de garantir une communication fluide et un suivi efficace des opérations.

Vos missions principales :

Gestion de la relation client et fournisseurs

Gérer les contacts quotidiens avec le client et les fournisseurs
Lancer et suivre les commandes
Coordonner le suivi des livraisons et des ramasses avec l’exploitation
Gérer les incidents, litiges et non-conformités jusqu’à leur clôture
Mettre à jour les KPI journaliers, hebdomadaires et semestriels
Assurer le suivi de la qualité de service
Participer à l’onboarding des nouveaux fournisseurs
Participer aux réunions avec les fournisseurs et suivre les actions définies
Identifier les écarts et proposer des actions d’amélioration

Poste à pourvoir :

37h/semaine sur 5 jours: du lundi au vendredi
Horaire de jour

Votre profil ?

Expérience en service client, idéalement dans le secteur de la logistique ou du transport
Esprit orienté solutions et satisfaction client
Bonne maîtrise d’Excel, Outlook et des outils informatiques
Français et anglais requis ; le néerlandais est un atout
Organisation, autonomie, réactivité et sens des priorités
Bonne communication et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

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Senior Account Manager SaaS

Brand Manager Risk Prevention Benelux

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Project engineer buildings

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Service Delivery Manager

Key Account Manager

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Jr Accountant

Assistent Account Manager HVAC

Sales Manager

Digital Paid Media Specialist

Analytics Engineer

Digital Paid Media Specialist

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