Nous sommes à la recherche d’un Facility Manager (Hard & Soft)
Le Facility Manager (Hard & Soft) est le principal point de contact du client. Il assure la gestion du contrat stratégique en termes de qualité et de développement, et veille à ce que les accords contractuels conclus soient respectés.
Il est responsable de la coordination générale de tous les services "soft" et "hard".
Vos tâches les plus importantes sont :
- Vous gérez et assumez la responsabilité finale de divers services d'installations (restauration, nettoyage et services techniques) sur votre site et dont vous êtes responsable :
- Réaliser le reporting et le contrôle de la gestion quotidienne (établissement des factures, des tableaux de bord, suivi des commissions) et utiliser les outils informatiques à cet effet.
- La budgétisation financière et son suivi
- Le suivi opérationnel et administratif des membres de l'équipe sur place (10p)
- Vous gérez les contrats qui vous sont confiés et rendez compte du suivi des normes fixées
- Vous êtes responsable en dernier ressort du suivi de tous les problèmes liés aux installations sur votre site
- Vous élaborez des plans d'action pour réaliser les attentes qualitatives, opérationnelles et financières
- Vous êtes chargé de motiver, d'encadrer et de guider vos collaborateurs et de procéder à des ajustements si nécessaire
- Vous communiquez de manière fluide et compréhensible avec votre équipe
- Vous assurez une bonne communication interne et externe tant au sein de votre propre service qu'avec le client interne, les sous-traitants et les fournisseurs
- Vous garantissez la gestion commerciale et vous vous efforcez de développer le commerce
- Vous organisez et structurez l'opération de manière à ce qu'elle fonctionne de manière optimale. Votre sens du progrès, votre esprit d'équipe, votre esprit de service et votre persévérance vous caractérisent
- Vous gérez tous les aspects RH de vos équipes : planification des effectifs, recrutement, intégration, motivation, évaluation, coaching, développement, besoins de formation,…
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateur, des clients et celle de toute autre partie
Pour le poste de Facility Manager (Hard & Soft) , nous sommes à la recherche du profil suivant :
- Vous avez un Master Facility Management et/ou plusieurs années d'expérience dans un poste similaire (de préférence une expérience dans la gestion et l'organisation de services dans un environnement complexe et en constante évolution (Service Technique, Catering, Cleaning...)
- Vous êtes francophone. Le néerlandais est un atout
- La gestion et l'organisation de différents services n'a pas de secret pour vous
- Vous êtes orienté vers le client et les résultats
- Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et de persuasion
- Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès
- Vous pouvez travailler de manière autonome et vous avez des compétences en matière d'organisation
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook, ...)
- Vous communiquez couramment et clairement avec vos collaborateurs et vous savez comment motiver une équipe pour obtenir d'excellents résultats
- Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach;
Tout commence par le quotidien ! En tant que leader du marché belge des services de restauration et d'installations, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales d'esprit d'équipe, de service et de progrès.
Nous vous offrons une fonction passionnante dans une organisation dynamique où la responsabilité d'entreprise, la diversité et l'inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d'évolution de carrière sont essentielles. Travailler chez Sodexo n'est pas un simple emploi. C'est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Concrètement, cela signifie :
- Bertrix - Belgique
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein 38 h avec horaires variables entre 7h et 17h
- Un package salarial attractif où la Qualité de Vie est primordiale :
- Assurance hospitalisation et dentaire - après 12 mois d'activité
- assurance groupe et invalidité
- Prime de fin d'année (13ème mois), écochèques, chèques cadeaux pour les jubilés et événements familiaux
- Voiture de societé avec carburant ou carte de recharge
- Un processus d'onboarding personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
- Des congés supplémentaires et des jours d'ancienneté.
Vous voulez en savoir plus sur Sodexo ? Surfez sur www.be.sodexo.com. Prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière? Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre CV !
