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Collaborateur KFC - Région Bruxelloise
KFC Belgium —Belgique
- Service rapide et restauration rapide
- Restaurant
- Cuisine
il y a 2 jours

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Collaborateur KFC - Région Bruxelloise

KFC Belgium -
Belgique

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Détails de l'emploi

Il y a 2 jours

Description complète du poste

Belgium

Worker

No remote work

Votre mission

Au sein d’une équipe dynamique, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience client exceptionnelle.

Polyvalent(e), vous participez aussi bien à l’accueil et au service des clients qu’à la préparation de nos produits en cuisine, tout en veillant à la propreté et au bon fonctionnement du restaurant.

Vos responsabilités

Vente et service

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
Prendre les commandes en caisse et assurer l’encaissement conformément aux procédures en vigueur.
Préparer et assembler les commandes.
Servir les boissons, milk-shakes, glaces et autres produits.
Apporter les commandes aux clients dans le restaurant lorsque nécessaire.
Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction.

Préparation des produits KFC

Préparer les produits à base de volaille fraîche et les autres spécialités KFC.
Assurer la pré-cuisson et la cuisson des produits selon les standards de qualité et de sécurité alimentaire.
Emballer les produits et préparer les commandes.
Contrôler les niveaux de stock et assurer la disponibilité des matières premières et produits semi-finis.
Participer à la gestion des stocks pendant les périodes de production.

Entretien et propreté

Maintenir le restaurant propre, accueillant et conforme aux normes d’hygiène.
Effectuer le nettoyage de la salle, de la cuisine, des équipements et des ustensiles.
Veiller à la propreté des sanitaires, du parking et des abords du restaurant.
Assurer l’évacuation des déchets conformément aux procédures établies.
Participer à l’entretien des vêtements de travail et du matériel textile lorsque nécessaire.

Autres missions

Participer au rangement et au stockage des marchandises dans les espaces de stockage et chambres froides.
Effectuer toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du restaurant, à la demande de votre responsable.

Votre contribution à l’amélioration continue

Être constamment à l’écoute des besoins des clients afin d’identifier des opportunités d’amélioration du service.
Recueillir les retours des clients sur leur expérience et les partager avec l’équipe de management.
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Votre profil

Vous êtes orienté(e) client et avez le sens du service.
Vous disposez d’une bonne expression orale.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes flexible et capable de vous adapter à un environnement dynamique.
Vous faites preuve d’enthousiasme et d’une attitude positive.
Une première expérience dans l’Horeca ou la restauration rapide est un atout, mais n’est pas indispensable.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque internationale reconnue.
Une formation complète dès votre arrivée.
Des opportunités de développement et d’évolution.
Une équipe dynamique où la collaboration et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

Rejoignez KFC et participez à offrir à nos clients une expérience unique, dans une ambiance conviviale et énergique!

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