De Head of B2B Benelux is verantwoordelijk voor het leiden en aansturen van de B2B-organisatie binnen de Benelux, met een span of control van circa 40 FTE. De functie draagt volledige P&L-verantwoordelijkheid voor de B2B-business en is verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken omzet-, marge-, winstgevendheids- en EGT-doelstellingen.
De Head of B2B Benelux geeft leiding aan het multidisciplinaire B2B HQ-team en zorgt voor een sterke samenwerking tussen commerciële, operationele en ondersteunende functies. Vanuit deze rol wordt gestuurd op duurzame en winstgevende groei binnen de volledige B2B-organisatie.
De internationale B2B-strategie wordt vertaald naar heldere nationale en Benelux-specifieke prioriteiten, met een sterke focus op executie en commerciële impact. Samen met de CEO wordt gewerkt aan duurzame en winstgevende groei binnen zowel actieve als passieve B2B-verkoopkanalen. Daarbij wordt een klantgerichte, ondernemende en resultaatgedreven cultuur gestimuleerd, met duidelijke focus op eigenaarschap, verantwoordelijkheid en het behalen van resultaten.
Een belangrijk onderdeel van de rol is het continu ontwikkelen van de B2B-propositie en ervoor zorgen dat het aanbod blijft aansluiten bij de behoeften van zakelijke klanten. Dit omvat onder andere assortiment, services, pricing, marketing, CRM, systemen en salesprocessen. Nieuwe businessmogelijkheden, klantsegmenten en strategische partnerships worden actief geïdentificeerd en vertaald naar concrete initiatieven die bijdragen aan winstgevende groei en een hogere klantwaarde.
Salesperformance, pipeline, conversie, winstgevendheid en klantactiviteit worden gemonitord aan de hand van duidelijke commerciële doelstellingen en KPI’s. Waar nodig worden tijdig bijsturende acties ingezet. Door middel van periodieke forecasts, business reviews en P&L-rapportages wordt inzicht gegeven in de voortgang en kunnen beslissingen tijdig worden genomen.
Sterk leiderschap en cross-functionele samenwerking zijn essentieel binnen deze functie. B2B-managers en teams worden actief ontwikkeld en gecoacht, waarbij een duidelijke organisatiestructuur, eigenaarschap en accountability worden geborgd. Nauwe samenwerking met Sales, Marketing, Category Management, Supply Chain, Finance, Services, IT en International B2B HQ is noodzakelijk om strategische initiatieven effectief te implementeren en de onderlinge alignment te waarborgen.
Ontwikkeling & Implementatie
- Implementeren van de internationale strategische pijlers binnen de Benelux.
- Ontwikkelen en implementeren van relevante salesstrategieën.
- Continu ontwikkelen en optimaliseren van het nationale B2B Solutions-portfolio.
- Implementeren en continu optimaliseren van een relevant B2B-assortiment.
- Opbouwen en verder ontwikkelen van relevante B2B-services en end-to-end oplossingen.
- Zorgen voor een consistente en snelle implementatie van nieuwe strategieën, proposities en services.
Groei & Teamontwikkeling
- B2B-medewerkers continu coachen en ontwikkelen door middel van structurele 1-op-1-gesprekken, met focus op groei en ontwikkeling van het portfolio.
- De marktontwikkelingen en concurrentiepositie binnen de Benelux continu analyseren en vertalen naar commerciële kansen.
- Opstellen en realiseren van een jaarlijks B2B-marketingplan.
- B2B-medewerkers ondersteunen bij het definiëren van relevante sales-, product- en proces-/tooltrainingen, zodat de best mogelijke klantbeleving wordt geboden.
- Verantwoordelijk voor de werving en selectie binnen de B2B-organisatie
