Faire le pont entre les besoins des utilisateurs administratifs et les solutions technologiques à implémenter .
Analyser et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
Garantir la traçabilité et réutiliser les exigences "standards/transversales" du SPW
Rédiger le cahier des exigences et réaliser l’analyse fonctionnelle de projet
Modéliser les processus, les procédures et les entités métier
Identifier les règles de gestion et les concepts clés du secteur d’activité
Rédiger et exécuter les plans et scénarios de tests fonctionnels
Suivre les tests et déclarer les non-conformités de production
Rédiger la documentation utilisateur et l’aide en ligne
Assurer les formations, présentations et démonstrations du système
Assister les utilisateurs durant le démarrage et les phases de test
Participer activement aux réunions de gestion et comités de pilotage
Formation de niveau Master ou Bachelier
Compétences Méthodologiques
Ingénierie des exigences : Maîtrise des principes de l’IREB et de l'IIBA
Modélisation : Pratique avancée des langages UML et BPMN
Gestion de projet : Alignement sur la méthode interne basée sur le PMBOK)
Approches de travail : Pratique des démarches Top-Down et Agile
Compétences Techniques
Outil de modélisation : Maîtrise d'Enterprise Architect
Gestion des tests & incidents : Utilisation de Jira (suivi) et de l'approche ITIL
Gestion documentaire : Pratique de la GED Alfresco et de la suite Office
Concepts IT : Compréhension de l'Orienté Objet (OO) et des Architectures Orientées Services (SOA)
Connaissance écosystème : Capacité à évoluer avec les standards applicatifs (Oracle/Java, CMS Jahia, SAP BusinessObjects)
