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Stage sous contrat d'alternance comme vendeur automobile VN - IFAPME/EFP

RCM -
Drogenbos

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Détails de l'emploi

Stage

Qualifications

Français
Sens de l'organisation

Description complète du poste

SAGA Belgique est un acteur incontournable de la distribution Mercedes-Benz en Belgique, avec une présence forte en régions wallonne et flamande grâce à ses 9 concessions situées à Drogenbos, Waterloo, Nivelles, Charleroi, Mons, Saint-Ghislain, Tournai, Huy et Hannut, et plus de 6 500 véhicules commercialisés. L'entreprise développe l’ensemble des activités de la marque : voitures, vans et camions.

L'histoire SAGA Mercedes-Benz : L'aventure a commencé à briller en 1971 dans l'Ouest de la France avec pour unique activité : les véhicules industriels. Au fil des années, les activités voiture et utilitaire sont venues compléter l'offre et les concessions se sont multipliées, d'abord en région jusqu'en 2013 puis au national avant de dépasser les frontières en 2019. Aujourd'hui, la SAGA rayonne à l'international (en France, Belgique, Angleterre, Suisse, Liechtenstein, République Tchèque et Pologne) et représente 70% du chiffre d’affaires de l'entreprise.

Tes Missions :

Et si ton stage devenait bien plus qu’une ligne sur ton CV ?

Chez SAGA, chaque échange avec un client est une expérience. On ne fait pas “juste” de la vente : on accompagne chaque client dans un moment important, le choix de son futur véhicule.

Concrètement, ton quotidien :

Tu accueilles les clients en showroom et crées un premier contact qui marque
Tu renseignes, conseilles et fais découvrir les véhicules et leurs technologies
Tu participes à la mise en valeur du showroom et de l’expérience client
Tu contribues au suivi des contacts et à la qualité des échanges
Tu assistes dans la préparation des dossiers et des véhicules
Tu accompagnes les moments clés, notamment la livraison, pour une expérience soignée
Tu veilles à ce que chaque détail compte dans le parcours client

Le profil que nous recherchons :

Tu es en formation en commerce, automobile ou service client
Tu es à l’aise avec les gens : tu sais créer du lien, écouter et mettre en confiance
Tu es dynamique, rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
Tu es organisé(e) et tu sais gérer plusieurs choses en même temps
Tu as le sens du service et tu comprends l’importance de chaque interaction
L’automobile t’anime vraiment, et certaines marques te font vibrer plus que d’autres
Tu es sensible à l’histoire et à l’univers de Mercedes-Benz
Tu as envie de faire vivre une vraie expérience aux clients, pas juste de les renseigner

En bref : quelqu’un qui a du goût pour les belles choses, le sens du détail… et l’envie de faire la différence.

Tu te reconnais ?
N'hésite pas à nous contacter si tu souhaites échanger (même si tu n'es pas encore sûr(e)!

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
Travailler sur les dernières technologies
Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
Participer à des formations de pointe chez Mercedes Benz
Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
Travailler dans un groupe qui ne cesse de se réinventer et d'investir dans l'amélioration du cadre de vie professionnel des collaborateurs et des clients.
Participer à des événements internes réguliers qui favorisent la cohésion d'équipe (séminaires, incentives, soirées…)

RCM.
SAGA Belgique fait partie du groupe RCM, créé et piloté depuis 1999 par Ronan Chabot. Fortement attaché au territoire et à ses valeurs, RCM s’est déployé intensément, d’abord en région, puis sur tout le territoire français avant de dépasser les frontières en 2019 avec le réseau SAGA Mercedes-Benz et d’intégrer une nouvelle activité : le nautisme. Aujourd’hui, le groupe reste une entreprise familiale française tournée vers le Monde et distribue des marques emblématiques comme Mercedes-Benz, Toyota, Lexus, Porsche, Beneteau, Azimut, Galeon et Highfield à l’international. Nos valeurs sont les mêmes depuis le tout premier jour : Passion, Performance et Respect.

En 2018, RCM. est élu premier distributeur français de l’année, et remporte en 2021 le prix de la saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile.

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