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CONSEILLER CLIENTÈLE - SERVICE & VENTE
Buy Way —Bruxelles
- Lun-Ven
- Télétravail
- Bilingue
- Vente
- Service client
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Vendeur Polyvalent - Panos - Gare Bruxelles-Nord
SSP —Bruxelles Schaarbeek
- Temps partiel
Conseiller de vente temps partiel 24h Uccle
Tartes de Francoise —Ukkel
- Temps partiel
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Etudiant Vendeur cosmétique
GUMIHO —Bruxelles
- De 13,34 € à 18,17 € de l’heure
- Bilingue
- Vente
- Service client
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Etudiant (e) Vendeur (se) à temps partiel - Bruxelles
Skechers USA Belgium B.V. —Bruxelles
- Temps partiel
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il y a 11 jours
Vendeuse
Afys —Machelen Diegem
- De 13,83 € à 18,25 € de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Vente
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il y a 13 jours
VENDEUR/deuse (h/f)
Pâtisserie Sirre —Sint-Pieters-Woluwe
- Disponible le week-end
- Bilingue
Concepteur/Vendeur H/F - Bruxelles
Heytens Groupe —Bruxelles
- À partir de 2 000 € par mois
- Vente
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il y a 6 jours
Concepteur/Vendeur H/F - Nivelles
Heytens Groupe —Nivelles
- À partir de 2 000 € par mois
- Vente
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il y a 13 jours
Vendeur - Concepteur de cuisines F/H
SoCoo'c —Waterloo
- De 25 000 € à 50 000 € par an
- Vente
- Réception
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il y a 13 jours
Vendeur-Concepteur en aménagement intérieur F/H
Mobalpa —Ukkel
- De 24 000 € à 55 000 € par an
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il y a 13 jours
Vendeur(-se) magasin de viande
Georges viande fumée —Bruxelles Anderlecht
- Disponible le week-end
- Vente
- En présentiel
- Remboursement des frais de voyage
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VENDEUR/SE
Pâtisserie Sirre —Sint-Pieters-Woluwe
- Temps partiel
- Bilingue
Vendeur industrie Poste permanent
Sodemaco —Sint-Pieters-Leeuw
- Temps plein
Vendeur Polyvalent - Vanden Borre Louvain
Fnac Vanden Borre —Korbeek-Lo
- Bilingue
- Vente
- Vente au détail
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Vendeur
Ixina Belgique —Evere
- Temps plein
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Boucher vendeur
La boucherie traditionnelle —Ukkel
- Temps plein
- Vente
- En présentiel
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Vendeur à temps partiel (20 heures)
JD Sports —Bruxelles
- Temps partiel
- Vente
- Anglais
- Vente au détail
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À partir de 2 210 € par mois
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Offre d’emploi : secrétaire - assistant(e) dentaire qualifié(e) - Waterloo - temps partiel (4j/sem.)
Cabinet OrthoLine —Waterloo
Suivi et mise à jour des dossiers patients. Gestion et suivi des commandes d’appareils orthodontiques. Gestion de l'agenda et coordination des rendez-vous.
De 1 900 € à 2 200 € par mois
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Buy Way -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

CDD
Il y a 3 jours

Avantages

Éco-chèques
Salle de sport sur place
Parking à vélos

Qualifications

Bilingue
Français
Vente
Service client
Sens de l'organisation
Néerlandais

Description complète du poste

Société

Buy Way est une fintech dynamique qui opère sur le marché du BeNeLux. Grâce à un solide réseau de partenaires, nous proposons des solutions de financement digitales, innovantes et responsables. Notre mission : rendre les solutions financières accessibles tout en garantissant une croissance éthique et durable. Portés par un fort esprit entrepreneurial, nos 300 collaborateurs engagés travaillent ensemble avec une approche centrée sur le client, en assurant fiabilité, transparence et solutions sur mesure pour chaque situation

Fonction

En tant que Conseiller Clientèle – Service & Vente, tu joueras un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos clients. Tu répondras à leurs questions, les aideras dans la gestion de leurs dossiers et leur proposeras les solutions de financement ou d’assurance les plus adaptées à leurs besoins.

Quelles seront tes responsabilités ?

Répondre aux appels entrants : Tu renseignes et accompagnes les clients dans leurs questions concernant leurs mensualités, leurs cartes, leur facturation, leurs frais ou leurs intérêts.
Comprendre et traiter leurs demandes : Tu analyses chaque situation afin d’apporter une réponse claire, personnalisée et adaptée aux besoins du client.
Gérer les dossiers : Tu constitues et traites les demandes relatives aux cartes, aux adaptations de lignes de crédit et aux prêts à tempérament.
Identifier les opportunités commerciales : Tu détectes les besoins des clients et leur proposes les solutions Buy Way les plus adaptées : cartes, lignes de crédit, prêts à tempérament ou assurances.
Veiller à la qualité de chaque échange : Tu apportes des réponses claires, professionnelles et personnalisées, dans le respect des procédures et des besoins du client
Contribuer aux résultats de l’équipe : Tu atteins tes objectifs individuels et collectifs, tant commerciaux que qualitatifs, tout en garantissant une expérience client de qualité.

Profil

Tu es parfaitement bilingue français/néerlandais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Tu es à l’aise au téléphone : tu aimes écouter, conseiller et accompagner les clients dans la recherche d’une solution.
Tu combines sens du service et fibre commerciale : satisfaire le client est essentiel pour toi, mais tu sais aussi identifier et saisir une opportunité.
Tu as un bon esprit d’analyse : tu comprends rapidement une situation et proposes une réponse claire et adaptée.
Les objectifs te motivent : tu apprécies les défis individuels et collectifs, tant commerciaux que qualitatifs.
Tu es rigoureux et organisé : tu assures un suivi précis des demandes et des dossiers qui te sont confiés.
Tu apprends vite et tu es adaptable : tu es curieux, ouvert aux feedbacks et motivé à développer de nouvelles compétences.
Tu gardes ton calme lorsque le rythme s’accélère : tu sais gérer les priorités tout en maintenant une expérience client de qualité.

Tu n’as pas encore d’expérience dans le crédit ou l’assurance ? Ce n’est pas un frein : nous te formons à nos produits et aux certifications nécessaires.

Offre

Buy Way n’est pas juste une entreprise, c’est une communauté de talents engagés. Voici pourquoi tu vas adorer nous rejoindre :

Une mission inspirante : Contribue à offrir une expérience client de qualité tout en participant activement au développement commercial de Buy Way, dans le cadre d’un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI.

Formation continue : Bénéficie d’un parcours de formation complet et progressif pour développer ta double expertise en service client et en vente, maîtriser nos produits et obtenir les certifications nécessaires à l’exercice de ta fonction.

Flexibilité et équilibre :

Horaires stables : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.
Une formation sur site : afin de t’accompagner dans ta prise de fonction et de te permettre de développer progressivement ton autonomie.
Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine après ta montée en autonomie, avec une présence collective de l’équipe au bureau les mardis et jeudis.
26 jours de congé par an pour une année complète.

Un package salarial compétitif : Un salaire attractif avec de nombreux avantages extra-légaux :

Prime annuelle
Chèques-repas (9 €) et écochèques
Remboursement à 100% des frais de transport en commun
Assurance groupe et hospitalisation (y compris soins ambulatoires et dentaires).

Un environnement de travail moderne :

Des bureaux ultramodernes dans le Quatuor Building à Bruxelles, avec accès à une salle de fitness, un parking à vélos, et des espaces de travail confortables.
Accès à des espaces informels idéaux pour la collaboration et les échanges.

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