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Conseiller(ère) Commercial(e) Bancaire - Bruxelles
Solvus —Bruxelles
- Lun-Ven
- Master
- Bachelier
- Sens de l'organisation
- Formation continue
il y a 4 jours
Growth Acquisition Manager
Tero —Waterloo
- Temps plein
- Salesforce
- Marketing
il y a 4 jours
Strategic Buyer (Tech Savvy)
AXA —Bruxelles
- Anglais
- Intelligence artificielle
- Compétences en communication
il y a 6 jours
Digital Process Manager
P&V Group —Bruxelles
- Master
- Compétences en communication
Postuler rapidement
Adj Information Manager
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
PM Biper
EGOV Select —Bruxelles
- Temps plein
- Bilingue
- Informatique
- Anglais
Gestionnaire Sinistres Incendie
AXA —Bruxelles
- Bachelier
Process Officer (Client Identification/Clients & Comptes)
Bank Nagelmackers —Bruxelles
- Bilingue
- Master
- Bachelier
Chief Information Security Officer (ICT Cross Border)
bpost —Machelen
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- Compétences en communication
- Remboursement des frais de téléphone
ICT Payroll Specialist
EGOV Select —Evere
- Disponible le week-end
- Microsoft Excel
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Lifecycle Manager HR Applications
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Doctorat
- Informatique
- Anglais
Consultant Senior HR Access - Belgique
Sopra HR Software —Elsene
- Temps plein
- Travail hybride
- Informatique
- Master
- Ressources humaines
Postuler rapidement
Head of Wallonia & Brussels.
Adecco Group —Groot-Bijgaarden
- Anglais
Information Manager CHOD
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Functional Analyst (M/V/X)
EGOV Select —Bruxelles
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Master
Digitalisation & process manager - Le Logement Molenbeekois
SLRB-BGHM —Bruxelles
- PMP
- Systèmes PGI
- Master
Gestionnaire matériel AI
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Travail hybride
- Informatique
- Doctorat
- Informatique
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Business Analyste - (Banque/Finance) - Bruxelles (H/F)
mc2i —Bruxelles
- Bilingue
- Anglais
- Master
il y a 7 jours
Cyber Threat Intelligence Analyst (F/M/X)
EGOV Select —Evere
- Temps plein
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- Doctorat
- Informatique
Penetration Tester
EGOV Select —Bruxelles
- Temps plein
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Conseiller(ère) Commercial(e) Bancaire - Bruxelles

Solvus -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

CDI
Il y a 4 jours

Avantages

Formation continue
Éco-chèques
Assurance hospitalisation

Qualifications

Français
Febelfin
Master
Bachelier
Sens de l'organisation

Description complète du poste

Description de fonction

Votre mission? Accompagner, conseiller, faire grandir la relation client

En tant que Conseiller·ère Commercial·e Bancaire, vous êtes le premier point de contact téléphonique pour les clients particuliers.

Vous incarnez la voix de la banque et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance commerciale.

Vos principales responsabilités :

Écouter, rassurer et répondre aux besoins bancaires courants :Virements, cartes, services digitaux (Easy Banking App & Web)… Vous accompagnez les clients avec empathie et clarté.
Accompagner et expliquer :Vous guidez les clients dans l’utilisation des outils bancaires et les aidez à comprendre les produits pour les rendre accessibles et utiles dans leur quotidien.
Identifier les opportunités :Grâce à une écoute active, vous détectez les besoins exprimés ou latents et proposez les produits adaptés (épargne, crédits, assurances, comptes…).
Construire une relation de confiance :Vous créez une expérience client fluide, humaine et proactive, au-delà du simple traitement d’une demande.
Contribuer aux objectifs de l’équipe :Vous êtes un·e coéquipier·ère investi·e, vous partagez vos bonnes pratiques, et vous travaillez dans un esprit de collaboration et de résultats.

Profil

Vos compétences et talents :

Vous êtes diplômé·e d’un bachelier ou master, à l’aise au téléphone et animé·e par une réelle curiosité pour le monde bancaire et la relation client.
Vous avez une excellente communication en français : claire, structurée et orientée solution.
Vous êtes naturellement empathique et proactif·ve : chaque contact est pour vous une opportunité de conseiller, de créer du lien et de laisser une impression positive.
Vous avez un véritable flair commercial et savez détecter les besoins derrière les mots pour proposer des solutions sur mesure.
Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées, apprendre des autres et atteindre des objectifs concrets dans une ambiance dynamique.
Vous êtes rigoureux·se, discret·e et conscient·e des responsabilités liées à la confidentialité des données clients.
Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, prêt·e à apprendre (certification Febelfin à la clé !) et à évoluer dans un environnement en constante transformation.
Vous êtes flexible, organisé·e, résilient·e face au stress, et disponible pour travailler selon un planning variable : du lundi au vendredi entre 7h et 22h, et un samedi sur 3 de 9h à 17h.

Offre

Ce que nous vous offrons ? Un double cadre, une seule ambition : vous faire évoluer

En rejoignant Solvus, vous bénéficiez d’un contrat CDI et d’un accompagnement solide dès le départ, tout en intégrant BNP Paribas Fortis, une entreprise de référence dans le secteur bancaire.

Avec Solvus :

Un CDI dès votre entrée, avec un package salarial attractif incluant :
- Assurance hospitalisation et assurance groupe
- Chèques-repas (8 €/jour travaillé)
- Éco-chèques (jusqu’à 250 €/an)
Un environnement dynamique et stimulant, propice à votre développement professionnel
Des possibilités de formation continue pour faire grandir vos compétences
Un lieu de travail facilement accessible en transports publics (train, tram, bus)

Chez BNP Paribas Fortis (votre environnement de travail) :

Une formation complète dès le premier jour : produits bancaires, outils digitaux, posture client, certification Febelfin, etc.
Un accompagnement progressif sur le terrain pour gagner en autonomie et confiance dans le rôle
Des opportunités concrètes d’évolution au sein d’un groupe engagé, innovant et en constante transformation

Information

Un job avec du sens, dans une banque en mouvement

Rejoindre BNP Paribas Fortis, c’est bien plus qu’intégrer une grande banque.

C’est prendre part à une entreprise dynamique, humaine, engagée dans la transition durable et tournée vers l’innovation.

Vous y trouverez un environnement stimulant, bienveillant, et des opportunités concrètes de vous développer.

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