Wie we zoeken
Je bent het eerste gezicht en de eerste stem van de praktijk. Je onthaalt patiënten, beheert de agenda en de telefoon, en zorgt ervoor dat de artsen zich kunnen focussen op wat zij het best doen: zorg verlenen. Daarnaast neem je een deel van het administratieve en logistieke werk voor je rekening, het werk dat de praktijk elke dag doet draaien.
Je komt terecht in een klein, hecht team van praktijkassistenten dat nauw samenwerkt met de artsen, verpleegkundige en coördinator. De taken zijn gedeeld en gedocumenteerd in een draaiboek: je staat er nooit alleen voor.
Wat je doet
Onthaal en agenda
- Patiënten onthalen en identiteitskaarten inlezen
- Telefoon beantwoorden, doorschakelen en afspraken vastleggen in de agenda
- Opstart 's morgens (7u45) en overdracht 's middags en 's avonds, afhankelijk van je uurrooster
Medisch-administratieve ondersteuning
- Voorschriften medicatie, kinesitherapie en verpleegkunde opmaken op vraag van de artsen
- Attesten arbeidsongeschiktheid en aanvragen bij de adviserend geneesheer opmaken en opvolgen
- Documenten scannen en klasseren in de patiëntendossiers
- Dossieroverdrachten, zorgtrajecten en wilsverklaringen administratief opvolgen
- Afwijkende resultaten (bv. INR) tijdig signaleren aan de betrokken arts
Praktijkondersteuning
- In- en uitgaande post en het binnenpostverkeer met het labo
- Facturatie derdebetalers, opvolging van openstaande betalingen, Bancontact
- Bestellingen: kantoormateriaal, inkt, zegels, dranken
- Mee zorgen voor een propere, bevoorrade en veilige werkomgeving (aanvullen kabinetten, ontsmetten contactpunten, reinigen en steriliseren van materiaal).
- Ondersteuning bij eenvoudige (para)medische handelingen (urinestick, afwas en sterilisatie van materiaal), steeds onder begeleiding en volgens protocol
Het volledige takenpakket wordt in overleg afgestemd op je profiel en op de bestaande taakverdeling binnen het team.
Wat we vragen
- Diploma medisch secretariaat, administratie, of gelijkwaardig door ervaring
- Vlot Nederlands; Frans en basiskennis Engels zijn een duidelijke plus in Ronse
- Je werkt nauwkeurig: in een dossier is een detail zelden een detail
- Je blijft vriendelijk en helder aan de telefoon, ook wanneer het druk is
- Discretie en respect voor het beroepsgeheim spreken voor zich
- Je bent computervaardig en leert vlot met nieuwe software werken (HealthOne, agenda- en praktijksoftware)
- Je bent een teamspeler die ook zelfstandig knopen durft door te hakken
- Ervaring in een huisartsenpraktijk of zorgomgeving is een pluspunt, geen must, we leren je het werk aan
Wat we bieden
- Strart op 4 september 2026 (of in overleg)
- Halftijds contract (20u/week) van onbepaalde duur
- Verloning volgens PC 330.2, aangevuld met maaltijdcheques en woon-werkvergoeding
- Een vast en voorspelbaar uurrooster, ma: 7u45 - 11u45 en 14u - 18u, di: 7u45 - 11u45 en 14u - 18u en wo: 7u45 -11u45
- Een ingewerkt team en een uitgeschreven draaiboek: je start niet vanaf nul
- Korte lijnen met de artsen en reële inspraak in hoe het werk georganiseerd wordt
- Een praktijk die investeert in goede werkprocessen en digitale ondersteuning
Interesse?
Stuur je vragen, cv en een korte motivatie naar [email protected], ter attentie van Jens.
Kandidaturen worden vertrouwelijk behandeld. Na een eerste selectie nodigen we kandidaten uit voor een gesprek in de praktijk, waarbij je meteen de collega's en de werkplek leert kennen.
Werklocatie: Fysiek
