-
CLAIMS ADMINISTRATION (M/V)
- klachten erkennen en herkennen. - inzicht hebben in klachtenproces bij klanten. - behouden van overview van de klachten. - briefen van klachten naar verkopers en directie. - klantentevredenhied optimaliseren. - inspringen bij bottlenecks verkoopsadministratie en reception - talenkennis : nederlands, frans, engels en duits zowel geschreven als gesproken. - kennis van het office pakket : word, excel, outlook. - administratie vaardigheden. - stressbestendig en accuraat zijn. - klanten naar tevredenheid helpen en ( weer) vertrouwen geven. - communicatief vaardig en assertief. - klantgericht zijn. - flexibel - resultaatgericht...
De Accent - Plus de 30 jours
